Syarat Penyelenggara

1. Kewenangan mewakili lembaga

Kamu menyatakan berwenang bertindak atas nama lembaga yang kamu daftarkan atau kelola, dan dapat menunjukkan buktinya bila diminta.

Kewenangan itu dibuktikan melalui verifikasi organisasi. Verifikasi identitas pribadimu membuktikan bahwa kamu orang yang nyata, tetapi tidak membuktikan kewenanganmu atas sebuah lembaga.

2. Kebenaran data dan dokumen

Kamu menjamin bahwa:

• Dokumen yang kamu unggah untuk verifikasi adalah asli dan sah. Pemalsuan dokumen dapat dilaporkan kepada pihak berwajib.
• Event yang kamu daftarkan benar diselenggarakan dengan data yang kamu isi.
• Sertifikat hanya diterbitkan untuk orang atau pihak yang benar-benar berhak atasnya, sesudah acaranya berlangsung.
• Mitra dan sponsor hanya dicantumkan dengan persetujuan pihak yang bersangkutan.

3. Data penerima sertifikat

Untuk data penerima yang kamu serahkan, organisasimu adalah pengendali data dan PT Halo Solusi Indonesia memprosesnya atas nama organisasimu, sebatas untuk menerbitkan, mengirimkan, dan memverifikasi sertifikat.

• Kamu wajib memiliki dasar yang sah untuk memproses dan menyerahkan data penerima, dan memberi tahu penerima bahwa datanya diproses melalui HaloJuara.
• Serahkan hanya data yang diperlukan. Jangan menaruh data sensitif, seperti nomor identitas atau data kesehatan, di data tambahan sertifikat.
• Kontak penerima dan draft penerima hanya boleh dipakai untuk penerbitan sertifikat.

4. Tanggung jawab atas sertifikat

Organisasimu bertanggung jawab penuh atas isi setiap sertifikat yang diterbitkan atas namanya, termasuk alasan pencabutan yang tampil di halaman verifikasi publik.

Sertifikat yang sudah terbit tidak dapat diubah. Kesalahan dikoreksi dengan mencabutnya disertai alasan, lalu menerbitkan sertifikat baru. Setiap penerbitan mensyaratkan pernyataan bahwa datanya benar.

Keberatan pihak ketiga atas isi sertifikat menjadi tanggung jawab organisasi penerbitnya.

5. Tim pengelola

Pemilik dan admin bertanggung jawab atas siapa yang mereka undang ke tim organisasi atau event, dan atas tindakan yang dilakukan anggota tim atas nama organisasinya.

Cabut akses anggota yang sudah tidak berwenang sesegera mungkin.

6. Kredit penerbitan

Setiap sertifikat yang diterbitkan memakai satu kredit dari saldo organisasi penerbitnya. Kredit diperoleh dengan membeli paket kredit, atau sekali sebagai bonus ketika organisasi pertama kali terverifikasi.

• Pembelian dilakukan dengan transfer ke rekening yang tercantum di pesanan, sebesar nominal persis termasuk kode uniknya, lalu mengunggah bukti transfernya dalam 24 jam. Kredit ditambahkan setelah tim HaloJuara memeriksa pembayarannya, termasuk satu kredit tambahan sebagai pengganti kode unik.
• HaloJuara dapat memberikan kredit tambahan atau membebaskan biaya kredit untuk organisasi tertentu, misalnya dalam program promosi atau untuk sekolah negeri, dengan jangka waktu yang ditentukan HaloJuara. Selama dibebaskan, penerbitan tetap tercatat di riwayat kredit.
• Kode diskon atau kode bonus dari HaloJuara berlaku sesuai periode dan kuotanya, dan hanya bisa dipakai saat membuat pesanan. Kuota kode dari pesanan yang dibatalkan, ditolak, atau kedaluwarsa dikembalikan.
• Pembayaran yang nominalnya tidak sesuai pesanan, termasuk yang kurang atau lebih, ditolak; tidak ada persetujuan sebagian. Bila dananya sudah kami terima, dana itu dikembalikan ke rekening pengirimnya setelah dipotong biaya transfer antarbank, paling lambat 7 hari kerja sejak penolakan.
• Transfer yang dananya sudah masuk tetapi buktinya tidak diunggah dalam 24 jam tetap bisa disetujui tim HaloJuara setelah dananya ditemukan di mutasi rekening; hubungi tim dengan menyebut nominalnya. Bila tidak disetujui, berlaku pengembalian dana di atas.
• Kredit yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang (non-refund) dan tidak dapat dipindahkan ke organisasi lain.
• Setiap kredit berlaku sesuai masa aktif paket yang dibeli, yang tercantum sebelum pesanan dibuat; kredit bonus verifikasi berlaku satu tahun. Masa aktif dihitung sejak kredit ditambahkan ke saldo. Kredit yang tidak terpakai sampai tanggal itu hangus. Pemakaian selalu mengambil kredit yang paling dulu berakhir masa berlakunya.
• Event latihan, pencabutan sertifikat, pembuatan ulang PDF, dan halaman verifikasi publik tidak memakai kredit. Sertifikat yang sudah terbit tetap sah walaupun saldo organisasinya habis.

7. Tindakan HaloJuara

Bila terdapat dugaan pelanggaran, HaloJuara dapat menolak atau mencabut verifikasi organisasi maupun event, dan menangguhkan organisasi. Alasannya disampaikan kepada pemiliknya.

HaloJuara tidak mencabut sertifikat atas nama penyelenggara. Sertifikat yang sudah terbit tetap tercatat apa adanya.

8. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini dapat dikirim ke cs@halojuara.com.